Конверсии в Я. Директе

Виды конверсии и их отображение

Прямая конверсия

Прямая конверсия - человек кликает по Вашему объявлению которое Вы сделали в директе, и на Вашем сайте сразу совершает конверсию (достигает назначенной цели в метрике в рамках одного сеанса). Отображается в статистике Я.Директа.

Как посмотреть прямую конверсию:

Для просмотра к сайту уже должна была быть подключена метрика с настроенными целевыми действиями. 

1. Переходим в статистику кампании.
2. Выбираем вкладку «Фразы по дням».
3. Жмем кнопку «Показать дополнительные настройки».
4. Группировать по месяцам.
5. Данные по цели выбираем основную цель — конверсию, например "заказать звонок", "запись на прием" и т.п.
6. Жмем кнопку Показать.

Выведенные данные покажут нам какие объявления и какие поисковые запросы к нам приводят клиентов, а какие нет.

Описания основных колонок:

Цена цели - это отношение количества денег потраченных на рекламу, к количеству конверсий которое Вы получили с затраченного бюджета.

Конверсия - это отношение общего числа кликов к количеству достижений всех целей.


Вывод по анализу данных:

Вы сравниваете количество денег потраченное на то или иное объявление со средним значением цены конверсии для всей кампании. И уже делаете выводы об остановке тех или иных объявлений, тех или иных запросов. Например низкочастотные фразы, на которые было потрачено мало денег — не нужно останавливать.

Отложенная конверсия

Отложенная конверсия — человек кликает по объявлению, закрывает Ваш сайт, возможно добавив в закладки, затем через какое то время снова возвращается на Ваш сайт и что то покупает (совершает конверсию). Отображается только в Я.Метрике.

Чтобы отслеживать отложенные конверсии необходимо в настройках всех рекламных кампаний включить разметку ссылок, и задать счетчики метрики:


Обязательно нужно понимать сколько у Вас было прямых конверсий, за выбранный период времени, сколько было всего конверсий вместе с отложенными, или сколько было только отложенных конверсий. Так как, не учитывая отложенные конверсии, в Яндекс директе можно отключить объявления которые их приводят, тем самым лишившись части клиентов.


Как посмотреть отложенную конверсию:

1. Идем в метрику. 
2. Кликаем по названию счетчика.
3. Выбираем Отчеты => Стандартные отчеты => Источники => Рекламные системы
4. Выбираем тот же период времени что и при подсчете прямых конверсий в Директе.
5. Атрибуция — Последний значимый переход, это и есть отложенные конверсии + прямые конверсии. То есть Вы увидите все конверсии которые к Вам пришли с Яндекс директа.
6. Выбираем основную цель.

Вывод по анализу данных:

Нужно отслеживать конверсии в интерфейсе Яндекс директа — там понятна стоимость конверсии с каждого объявления, с каждого запроса и с каждого сайта РСЯ, и уже делать выводы — что то вероятнее всего отключать.

Нужно понимать что есть не только прямые (которые видно в директе), но и отложенные конверсии. Из метрики нужно примерно понять сколько у Вас прямых, сколько отложенных конверсий. И отложенные и прямые конверсии обычно бывают с одних и тех же запросов, объявлений, и сайтов РСЯ в Яндекс директе. Это нужно учитывать при корректировке рекламы, чтобы не отрезать трафик конвертируемый отложено.

Источник